Колл-центр
СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЯ ДЛЯ ОБРАБОТКИ ВХОДЯЩИХ ЗВОНКОВ ПО ТЕЛЕФОНУ
Контакт-центр; Call center; Call-центры; Call-center; Программное обеспечение для построения Call-центров; Call-центр; Кол-центр
Кол-центр (от — центр обработки звонков, также кол-центрРусский орфографический словарь: около 200 000 слов / Российская Академия наук. Институт русского языка им. В. В. Виноградова / Под ред. В. В. Лопатина, О. В. Ивановой. — Издание 4-е, испр. и доп. — М.: АСТ-Пресс Книга, 2013. — ISBN 978-5-462-01272-3) — специализированная организация или выделенное подразделение в организации, занимающиеся обработкой обращений и информированием по голосовым каналам связи в интересах организации-заказчика или головной организации.